Weekendowe wyjazdy do miast cieszą się rekordową popularnością. Jak wynika z badania SW Research dla Leonardo Hotels, aż 75% dorosłych Polaków decyduje się na city break w Polsce. Jesień, zamiast być martwym okresem, staje się okazją do utrzymania wysokiego obłożenia. Czy Twoja oferta hotelowa na jesień jest gotowa na weekendowych gości?
Jesienny city break hotel – dlaczego ten trend się opłaca?
City break – krótki, kilkudniowy pobyt w dużym mieście – to sposób na szybki odpoczynek i zmianę otoczenia bez konieczności brania urlopu. Turyści w tym modelu korzystają z lokalnych atrakcji – restauracji, muzeów, wydarzeń kulturalnych czy klimatycznych kawiarni.
Według danych SW Research, co trzeci Polak (36%) odbywa więcej niż jeden city break rocznie, a kolejne 22% robi to raz w roku. To wyraźny sygnał, że krótkie pobyty w miastach stały się integralną częścią rynku turystycznego.
Z biznesowego punktu widzenia jesienny city break hotel to dla Ciebie:
– szansa na utrzymanie obłożenia po sezonie letnim,
– możliwość sprzedaży pakietów tematycznych,
– okazja do budowania relacji z gośćmi krajowymi, którzy częściej wracają.
Kto wybiera city break w Polsce jesienią?
Dane z badania SW Research pokazują, że z tej formy wypoczynku korzystają Polacy z różnych grup wiekowych i o zróżnicowanych dochodach, ale najczęściej są to osoby aktywne zawodowo, mieszkające w średnich miastach i dysponujące stabilnym budżetem.
– 44% respondentów zarabiających między 5000 a 7000 zł netto wyjeżdża na city break kilka razy w roku.
– 42% osób o dochodach powyżej 7000 zł deklaruje podobną częstotliwość wyjazdów.
Najwięcej uczestników takich wyjazdów pochodzi z miast średniej wielkości – od 100 do 199 tys. mieszkańców.
Choć city break kojarzy się głównie z parami i singlami, 29% Polaków wybiera się na tego typu wypad z rodziną, w tym z dziećmi. Dla hoteli oznacza to potrzebę różnicowania oferty – od pakietów romantycznych po rodzinne weekendy w mieście.
Przygotowanie hotelu na city break
Skoro gość city break zostaje w hotelu tylko na 2-3 dni, każdy szczegół jego pobytu ma znaczenie. Od jakości łóżka, przez szybkość meldunku, po zapach kawy w lobby – wszystko wpływa na ocenę obiektu.
Oferta hotelowa na jesień – dopasowana do krótkiego pobytu
Goście city break rezerwują spontanicznie. Jesienna oferta hotelowa powinna być krótka w formie, ale kompletna w treści – jasno określać, co gość zyskuje w ciągu 48-72 godzin pobytu.
Z biznesowego punktu widzenia najlepiej działają pakiety, które łączą nocleg, gastronomię i lokalne doświadczenia, bo pozwalają zwiększyć wartość koszyka rezerwacji (ADR).
Zamiast klasycznych ofert noclegowych oferuj pakiety tematyczne, jak np.:
– „Kulturalna jesień w mieście” – pakiet z biletem do teatru lub muzeum i kolacją w hotelowej restauracji, rozliczany partnersko z instytucjami kultury;
– „Weekend kulinarny” – połączenie noclegu z kolacją degustacyjną i opcją late check-out, które zwiększa średni przychód z pobytu o 15-20%;
– „Family City Break” – 2+1 z bezpłatnym parkingiem i rabatem na drugie dziecko, co zwiększa konwersję w kanałach OTA.
Dobrze przygotowany pakiet to narzędzie do maksymalizacji przychodu – zamiast obniżać ceny, zwiększasz wartość oferty poprzez doświadczenie.
Gościnność – klimat i zaangażowanie
W sezonie jesiennym goście coraz częściej szukają ciepła – dosłownie i w przenośni. Gdy temperatury za oknem są coraz niższe, klimat i atmosfera wewnątrz hotelu zyskują coraz większe znaczenie.
Oprócz sezonowych dekoracji zainwestuj w dodatkowe rozwiązania, takie jak np.:
– aromamarketing dopasowany do pory roku,
– playlisty w lobby i restauracji, które wydłużają średni czas spędzony w strefach wspólnych,
– jesienne menu oparte na produktach lokalnych (np. dania z dyni, gruszki w winie, ciepłe desery z cynamonem, własne Pumpkin Spice), które wspierają przychody F&B.
Współpraca z lokalnymi partnerami
Celem city break jest doświadczenie miasta. Hotel, który potrafi włączyć się w lokalny ekosystem, zwiększa swoją wartość w oczach gościa i ogranicza sezonowość przychodów. W praktyce oznacza to tworzenie partnerskich ofert i cross-promocji, które generują korzyści po obu stronach.
Jakie współprace warto nawiązać?
– Restauracje i kawiarnie – wspólne vouchery lub rabaty przy okazaniu karty hotelowej.
– Muzea i galerie sztuki – pakiety „nocleg + bilet”, które zwiększają liczbę rezerwacji spoza miasta.
– Lokalni influencerzy i organizatorzy wydarzeń – współtworzenie treści, które promują hotel organicznie w kanałach społecznościowych.
Takie partnerstwa mają również wymiar wizerunkowy. Pokazują, że Twój hotel jest aktywnym uczestnikiem życia miasta, a nie tylko jego obserwatorem.
