Tegoroczny sezon letni w branży hotelarskiej w Polsce pokazuje, że dla klientów kluczowe są udogodnienia związane z rekreacją. Znaczna część gości wybiera krótkoterminowe pobyty w hotelach jako city break, przystanek na dłuższej trasie urlopowej bądź też wizytę w celach biznesowych.
Wakacje trwają w najlepsze, a hotele dostosowują oferty oraz wprowadzają udogodnienia skierowane do konkretnych grup gości. Swoje opinie na temat wyzwań jakie stoją w tym sezonie przed hotelami oraz które usługi cieszą się latem największym zainteresowaniem ze strony gości zaprezentowali przedstawicieli hoteli należących do spółki J.W. Construction. Sonda pokazała, ze dynamicznie zmieniający się rynek wymaga od branży dużej elastyczności i gotowości do zmian. W zamian dobrze przygotowane obiekty mogą liczyć na lojalność klientów i budują stabilną pozycję na mapie turystyki konferencyjnej w Polsce. Ankietowani wskazali także na rosnącą liczbę gości zagranicznych.
Marzena Bednarczyk, Hotel Dana Business &Conference****
Latem 2025 roku zauważamy, że najczęściej rezerwowane pobyty trwają od 3 do 5 nocy. Goście z Polski przeważnie wybierają krótsze pobyty weekendowe lub kilkudniowe, często łącząc je z wydarzeniami kulturalnymi odbywającymi się w mieście. Z kolei turyści zagraniczni – zwłaszcza z Niemiec, krajów skandynawskich i Czech – częściej decydują się na dłuższe pobyty, od 5 do 7 nocy, traktując Szczecin jako punkt wypadowy do zwiedzania regionu.
Latem największym zainteresowaniem naszych gości cieszą się usługi i udogodnienia sprzyjające wypoczynkowi i komfortowi w trakcie pobytu. Na pierwszym miejscu jest klimatyzacja w pokojach, która w okresie upałów stanowi absolutny standard oczekiwany przez gości .Bardzo dużą popularnością cieszy się również hotelowe śniadanie w formie bufetu, z szerokim wyborem dań lokalnych i międzynarodowych, co jest szczególnie doceniane przez gości z Niemiec i Skandynawii. Goście chętnie korzystają także ze strefy wellness i spa, w tym z masaży, basenu i sauny – zarówno po długim zwiedzaniu miasta, jak i w ramach relaksu. W okresie letnim wzrasta również zainteresowanie wycieczkami po regione oraz rejsami po Odrze. Dla rodzin z dziećmi istotne są udogodnienia takie jak łóżeczka dziecięce, menu dziecięce w restauracji oraz możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania. Wśród gości biznesowych rośnie zapotrzebowanie na ciche przestrzenie do pracy oraz elastyczne godziny serwisów hotelowych.
Jerzy Sobczak, Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference*****
Analizując strukturę rezerwacji bardziej szczegółowo, dostrzegamy zauważalny trend wzrostu liczby krótkich, weekendowych pobytów – zwłaszcza wśród par i gości indywidualnych, którzy wybierają 1,2 lub 3-dniowe wypady. Jednocześnie nie brakuje również dłuższych pobytów, szczególnie wśród rodzin z dziećmi, które coraz częściej decydują się na urlop trwający 7–10 dni. W porównaniu do roku 2024, ten segment gości wykazuje większą skłonność do wcześniejszego planowania wypoczynku.
Najczęściej odwiedzają nas turyści ze Słowacji, Ukrainy, Czech, Węgier i Niemiec – co pozostaje zgodne z trendami z poprzednich lat – ale zauważalnie wzrosło również zainteresowanie ofertą naszego obiektu wśród gości z Wielkiej Brytanii, USA i Szwajcarii.
Sezon letni 2025 przyniósł szereg nowych udogodnień oraz rozwinięcie oferty atrakcji, które są dostępne w ramach ceny pobytu, bez dodatkowych opłat. Do największych nowości należy piaszczysta plaża zlokalizowana przy basenie zewnętrznym – wyposażona w palmy, baldachimy, leżaki oraz boisko do siatkówki plażowej. To wyjątkowa strefa relaksu, która wprowadza wakacyjny klimat i od pierwszych dni cieszy się ogromnym zainteresowaniem.
Oprócz tego nasi goście mają dostęp do szerokiego wachlarza atrakcji, które są zawarte w cenie pobytu. Wśród nich znajdują się m.in.:
- kompleks basenów: wewnętrzny i zewnętrzny z podgrzewaną wodą,
- kręgielnia,
- bilard,
- minigolf,
- boisko wielofunkcyjne do gry w piłkę nożną, siatkówkę czy koszykówkę,
- korty tenisowe, z możliwością skorzystania z opieki profesjonalnego trenera,
- bogata oferta kanałów TV premium (w tym HBO, Canal+, kanały filmowe i sportowe),
- bardzo bogaty program animacyjny – codzienne zajęcia dla dzieci i dorosłych, kreatywne warsztaty, gry terenowe i wieczorne animacje,
- regionalne wieczory tematyczne w chacie góralskiej, odbywające się dwa razy w tygodniu z udziałem kapeli góralskiej i degustacją lokalnych specjałów.
Katarzyna Szajnwald, Hotel 500 Premium Zegrze:
Nasz hotel latem ze względu na swoje położenie nad samym zalewem charakteryzuje się krótkimi pobytami uzależnionymi od warunków pogodowych. Są to głównie klienci indywidualni, pary, ale też osoby, które szukają aktywnie uprawiają sporty wodne. Jednakże w lipcu blisko 1/3 klientów to byli klienci biznesowi. Z roku na rok obserwujemy co raz więcej gości z zagranicy, w tym roku przede wszystkim z Ukrainy. Największym zainteresowaniem w sezonie wakacyjnym cieszą atrakcje, które goście mają w zasięgu reki od rowerów wodnych, supów, poprzez wynajem motorówki.
Weronika Kacprzak, Hotel 500 w Strykowie:
W sezonie letnim w naszym hotelu przeważają krótkie pobyty, ze względu na lokalizację jesteśmy idealnym miejscem na przystanek w dłuższej wakacyjnej podróży. Goście podczas letnich pobytów często zwracają uwagę na takie udogodnienia jak dostęp do restauracji, możliwość spędzenia czasu na zewnątrz oraz coraz częściej niezbędną w naszym klimacie klimatyzację w pokojach hotelowych. Do naszych gości hotelowych w sezonie wakacyjnym dołącza coraz więcej osób zagranicznych- z Niemiec, Litwy, Łotwy. Na sezon wakacyjny przygotowaliśmy oferty specjalne dla biur podróży, które poszukują bazy noclegowej podczas organizacji wycieczek po Polsce oraz wszelkich drużyn sportowych, które poszukują miejsca na odpoczynek z posiłkiem dopasowanym do wymagań diet sportowców.
Największym wyzwaniem jakie stawia przed nami okres wakacji, okres który nie jest czasem szkoleń i konferencji, jest pozyskanie gości hotelowych. Każdego dnia dbamy o wysoki standard obsługi naszych gości, aby czuli się u nas jak w domu i chętnie wracali.
Anna Operacz, Hotel 500 Tarnowo Podgórne:
Choć nie jesteśmy obiektem typowo turystycznym, to właśnie ta specyfika sprawia, że goście zagraniczni coraz częściej wybierają nasz hotel jako sprawdzony punkt tranzytowy lub bazę przy podróżach służbowych. Najczęściej goszczą u nas obywatele Niemiec, Holandii, Belgii i Skandynawii. Zazwyczaj są to osoby podróżujące samochodem przez Polskę lub odwiedzające okoliczne firmy i centra logistyczne.
Największym zainteresowaniem cieszą się usługi wspierające komfort podróży i efektywność pracy. Goście doceniają dobrze wyposażone sale konferencyjne z klimatyzacją, wygodny parking, a także szybkie Wi-Fi, bo często muszą jeszcze „domknąć dzień pracy” po przyjeździe. Latem rośnie również popularność naszych terenów zielonych przy hotelu – letnia altana ze strefą chillout, czy patio grillowe, jako miejsce na chwilę oddechu po długiej trasie, rozmowę w plenerze czy przerwę kawową między spotkaniami. Naszym „letnim hitem” jest więc nie tyle konkretna atrakcja, co sprawna, dopasowana do rzeczywistości organizacja pobytu.
Karol Sapiejewski, Apartamenty Varsovia:
W tym sezonie przygotowaliśmy dwie dedykowane propozycje: „Summer in the City” oraz „City Break”, z których druga cieszy się szczególnym zainteresowaniem. To oferty idealnie dopasowane do potrzeb gości planujących dłuższy lub krótki wypad do Warszawy – z elastycznymi warunkami rezerwacji, atrakcyjnymi cenami i dodatkowymi udogodnieniami. Chcemy, aby każda wizyta u nas była nie tylko komfortowa, ale też inspirująca i w pełni wykorzystana.
Systematycznie odwiedzają nas goście z Niemiec, Wielkiej Brytanii oraz Skandynawii. Wielu z nich to stali klienci, którzy znają naszą ofertę i chętnie wracają do Warszawy na krótsze lub dłuższe pobyty.
